Modalitati de livrare si durata.  Garantie produse. Modalitati de plata.

Livrare:

Modalitati de livrare a produselor

  • Transportul este asigurat prin curierat rapid de FAN Courier  (vezi Aria de acoperire), DPD in orasele mari. Coletele livrate in afara ariei de acoperire sunt purtatoare de taxa de transport. Costul suplimentar va fi confirmat de catre consultantii nostri inainte de expedierea pachetului.
  • Produsele se afla in ambalajul original al producatorului plus ambalarea noastra, care sa protejeze produsele pe durata transportului
  • Livrarea se face in toata tara si EU la cerere, preturi personalizate.

Tarife si timp de livrare

Deoarece timpul este foarte important pentru dumneavoastra, ne straduim ca pentru produsele care sunt in stoc, livrarea sa se faca in aceeasi zi daca comanda s-a plasat pana in ora 12:00.

  • Curierat Rapid – 17 lei – dureaza 1-2 zile pana ajunge coletul

 

In ce situatii beneficiez de transport gratuit pentru produsele comandate?


Expedierea gratuita este asigurata in cadrul campaniilor anuntate prin bannere pe pagina, in newslettere. Conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca o comanda pentru a beneficia de transport gratuit vor fi integrate in magazin si se va inregistra automat la cosul de cumparaturi. Transportul se va efectua prin FAN Courier, (vezi Aria de acoperire) sau DPD. 

Coletele livrate in afara ariei de acoperire ale celor doua firme de curierat raman purtatoare de taxa suplimentara de transport, gratuitatea se aplica doar pentru trimiterile in aria de acoperire. Costul suplimentar va fi confirmat de catre consultantii nostri inainte de expedierea coletului.

 

Garantie Totala asupra alegerii dumneavoastra :

Daca un produs comandat nu este pe placul dumneavoastra, investitia dumneavoastra este sigura la ctscorner.ro, noi asigurandu-va timp de 14 zile inlocuirea sau returul complet fara nicio intrebare sau justificare din partea dumneavoastra.

Produsele alimentare nu pot fi returnate daca ambalajul lor a fost rupt, desfacut, deteriorat. Acest lucru este posibil doar in conditiile in care produsul nu este conform.

Comenzile personalizate, acceptate anterior prin acord scris si plata, nu se schimba.

Trebuie completat formularul de retur pus la dispozitie aici sau prin cerere directa la adresa office@ctscorner.ro. Produsul trebuie sa fie in ambalajul original nedeteriorat, insotit de copiile documentelor de cumparare. Costurile de transport pentru schimbarea produsului sau retur cad in sarcina dumneavoastra.

Produs deteriorat in transport :

a) daca ambalajul exterior este deteriorat va rugam sa fotografiati cutia inainte de a fi deschisa;

b) daca si produsul este afectat va rugam fotografiati produsul in zona afectata cat si o fotografie de ansamblu;

Aceste fotografii impreuna cu dovada comenzii si a platii va asigura schimbarea imediata a produsului.

Drepturile consumatorilor sunt conforme cu OUG 34/2014 . Orice noua lege sau Hotarare Guvernamentala va modifica certificatul de garantie dupa noile reglementari.

Modalitati de plata:

Pentru a va fi cat mai usor sa cumparati de pe ctscorner.ro, va punem la dispozitie trei modalitati de plata:

Plata in sistem Ramburs – Numerar la livrarea coletului

  • Aceasta modalitate de plata se alege daca doriti sa achitati produsele cu numerar in momentul in care va sunt livrate de catre reprezentantul firmei de curierat rapid. La livrarea coletului veti achita contravaloarea comenzii si taxele de transport, aceeasi suma comunicata si prin e-mail-ul de confirmare a comenzii.

Plata cu cardul de credit/ debit

  • Dupa ce ati adaugat in cos toate produsele pe care doriti sa le achizitionati, in pagina Finalizarea comenzii bifati in campul Doresc sa platesc: optiunea Cu cardul
  • Imediat dupa ce completati si campurile cu detaliile livrarii (nume, adresa, telefon, e-mail) apasati butonul “Trimite comanda” din josul paginii si veti fi redirectionat catre pagina de plata cu cardul:
  • edukid.ro nu solicita, nu utilizeaza si nu retine nici o informatie despre cardurile folosite la plata online. Puteti efectua plata online cu cardul personal sau al firmei, direct pe site-ul nostru in deplina siguranta.
  • Platile sunt procesate in conditii de maxima securitate direct de catre Mobilpay.
  • Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru aceste tranzactii. E mai usor, rapid si comod.

 Transfer bancar / Internet Banking

  • Puteti plati de la orice banca la care aveti un cont curent sau un card. Se va efectua transferul contravalorii produselor comandate + transport in contul (conform facturii proforme trimise prin email). Produsele vor fi expediante in urma intrarii banilor in cont.

S.C. CTS GROUP S.R.L.
CUI: RO35274254
Reg.Com.: J22/2124/2015
Banca: Raiffeisen Iasi
CONT: RO17RZBR0000060018262859
Iasi, Calea Chisinaului 132, C16, corp R 8-9
Telefon: 0771 265 362

In anumite situatii, comenzi speciale, personalizate este nevoie de achitarea unei sume in avans in conturile mentionate mai sus. In aceasta situatie un operator CTS Corner va stabili cu dumneavoastra detaliile finale.

Product added to wishlist
Product added to compare.